Compensación por el sobrepaso en la duración de los cortes permitidos.

Suspensión del servicio de Energía (12 de abril)
11 abril, 2019
Suspensión del servicio de Energía (26 de abril)
25 abril, 2019

Compensación por el sobrepaso en la duración de los cortes permitidos.

Las Empresas Municipales de Cartago E.S.P. dando cumplimiento a la Resolución CREG 070 de 1998, informa que para la facturación del mes de mayo 2019 compensará por FES (frecuencia interrupciones) y DES (tiempo de interrupción) en el servicio de energía a los suscriptores de los circuitos y locales relacionados en la tabla adjunta, que fueron afectados por el sobrepaso en la duración de los cortes permitidos y aprobados por la Comisión de Regulación de Energía y Gas, en el primer trimestre del año 2019.

La empresa de energía calculará trimestralmente un monto por incumplimiento de indicador DES y otro por incumplimiento del indicador FES el mayor de los dos será descontado del valor de la factura.