Compensación por el sobrepaso en la duración de los cortes permitidos.

Suspensión del servicio de Energía (11 de abril)
9 abril, 2019
Suspensión del servicio de Energía (8 DE MAYO)
7 mayo, 2019

Compensación por el sobrepaso en la duración de los cortes permitidos.

Las Empresas Municipales de Cartago E.S.P. dando cumplimiento a la Resolución CREG 070 de 1998, informa que para la facturación del mes de mayo 2019 compensará por FES (frecuencia interrupciones) y DES (tiempo de interrupción) en el servicio de energía a los suscriptores de los circuitos y locales relacionados en la tabla adjunta, que fueron afectados por el sobrepaso en la duración de los cortes permitidos y aprobados por la Comisión de Regulación de Energía y Gas, en el primer trimestre del año 2019.

La empresa de energía calculará trimestralmente un monto por incumplimiento de indicador DES y otro por incumplimiento del indicador FES el mayor de los dos será descontado del valor de la factura.