Atención telefónica

• PBX: (+57) 602 211 0060

• Subgerencia Administrativa: (+57) 602 214 7200 Ext. 1181

• Oficina de Talento Humano: (+57) 602 214 7200 Ext. 1191

• Oficina de PQRS: (+57) 602 212 4244 
  

  Línea de atención 24 horas

  Teléfono: (+57) 321 626 7006
  Horario: Disponible las 24 horas..

  Canal destinado exclusivamente al reporte de daños en la red principal de acueducto, acometidas domiciliarias y en el servicio de alcantarillado.

  Atención por WhatsApp

  Número: (+57) 320 792 1396
  Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m.

  Canal habilitado para la radicación de PQRS, solicitudes y trámites, reporte de daños de acueducto y alcantarillado y la atención al ciudadano en general.